NextLove support
NextLoveMitt navn er Ann og jeg representerer NextLove. Vi er klar over at noen av våre kunder kan ha hatt en negativ opplevelse av nettsiden vår, og det ønsker vi å forandre.
Alle priser er tilgjengelige på www.nextlove.no, for alle medlemskap og kreditter. Dersom man ikke finner de prisene man ønsker, så kan kundeservice kontaktes for mer informasjon.
Alle dine meldinger vil komme frem til mottaker, det samme gjelder chat meldinger. Men NextLove kan dessverre ikke påta seg ansvaret på hva mottakeren velger å gjøre etter meldingen er kommet frem.
NextLove er regulert slik at noen typer ord ikke kan brukes, og dette er gjort slik at upassende språk ikke kan bli sent til andre medlemmer på nettsiden.
Det er enkelt å slette sin profil på NextLove, enten man er gratis medlem eller Premium. Dette kan gjøres ved å logge inn, klikke på ditt bilde i høyre hjørne og deretter på "Innstilliger" og "Deaktiveringsvalg".
Vi tar også alltid imot tilbakemeldinger, slik som at det ikke er noen fritekst, da vi setter pris på at våre medlemmer som bruker nettsiden hver dag kommer tilbake med forslag de kanskje synes er bedre.
Dersom du har sent e-poster til NextLove kundeservice og ikke fått noe svar, så er det mest sannsynlig at svaret har havnet i spam/søppel-mappen din, da vi alltid svarer på hver eneste e-post som kommer inn.
Vårt kundeservice team er alltid tilgjengelig for flere spørsmål eller videre hjelp 24/7. Men merk deg at dersom det er mye traffikk så kan det gå opptil 24 timer før de kan komme tilbake med et svar.
Dersom du ønsker å vite mer om NextLove så kan du kontakte kundeservice direkte på: [email protected]